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2023年成都经开区职业技能大赛互联网营销师大赛·B卷
2023年10月18日下午考试记录有效。满分100分(单选100题) 每题1分。
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2023年成都经开区职业技能大赛互联网营销师大赛·B卷试题
100
1.开展某品牌智能家电新品上市直播。吸引了上百万的年青人关注,这是因为直播满足了粉丝 () 。
A.求实动机
B.求新动机
C.求美动机
D.求名动机
2.福利刺激下单法操作步骤中设置福利活动的具体内容是 () 。
A.根据商品销售目标,围绕商品本身,制定促销福利活动的过程
B.在直播平台软件上预设相关福利活动的商品、形式、内容
C.主播在直播中用话术引导消费者参与福利活动的过程
D.通过话术或者图片文字提前预告福利活动
3.下列() 适合做为优质农产品人设传递给消费者的理念。
A.寻找健康的生活
B.探索美丽的方法
C.时尚的生活方式
D.寻找大自然的美味
4.下列() 不符合优质农产品带货人的人设定位。
A.行为:亲自采摘
B.形象:普通农人
C.话术:开心竖大拇指,买它、买它
D.形象:穿着时尚服饰
5.直播销售商品脚本设计除了产品基本属性外,重点设计商品的 () 。
A.价格属性
B.使用属性
C.场景属性
D.营销属性
6.下列 () 是活动脚本设计中的奖品内容设计。
A.一键评论抽奖
B.点赞到1000抽奖
C.30元的福袋
D.客户直接领取
7.招商选品阶段,积极参与 () ,了解客户诉求。
A.商品诉求沟通会
B.客户诉求沟通会
C.消费者诉求沟通会
D.工作人员诉求沟通会
8.主播粉丝互动能力表现在 () 。
A.幽默的语言风格
B.合理掌控商品的讲解和节奏
C.粉丝售后服务
D.打造人设
9.人设包装其实就是把主播() 。
A.标签化
B.风格化
C.强化
D.强调
10.下列 ()采取了9尾的定价策略。
A.第一件29元、第二件10元、第三件0元
B.9.9元一个
C.付款时临时赠送优惠券
D.原价100元,现价9元
11.主播在凌晨时间段开直播,则能很好的满足() 。
A.空虚孤独粉丝的需求
B.开心快乐粉丝的需求
C.寻找存在感粉丝的需求
D.增长知识粉丝的需求
12.下列 () 属于直播中主播的注意事项。
A.熟悉脚本
B.产品授权书
C.熟悉活动
D.保持饱满情绪
13.( ) 是指说出的话要具有亲和力、感染力,并且尽量打造自己的语言特色。
A.形象管理
B.语言管理
C.应变管理
D.肢体管理
14.消费者在直播间听讲解、参与互动、点击商品评价,是 () 形成的过程。
A.购买调查
B.消费态度
C.购买决策
D.购买品质
15.直播销售催单脚本设计的原则是让消费者有购物的 () 。
A.快乐感
B.紧迫感
C.放松感
D.难过感
16.直播间的人气很大程度取决于 () ,相当于直播带货的灵魂。
A.运营
B.主播
C.货物
D.场景
17.直播语言的最高境界是( )。
A.幽默
B.亲切
C.丰富
D.低调
18.直播带货的关键还是在货,货的关键在 () 。
A.选品
B.供应链
C.引流款
D.爆款
19.直播销售催单脚本设计的关键就是营造 () 的氛围,给消费者发出行动指令 。
A.抢购
B.购物
C.销售
D.随意
20.下列物料中, () 为现场主播或场控提示使用。
A.桌椅
B.KT板
C.产品陈列架
D.电池
21.() 产品需要讲解的点有使用感受(质感、质地)、功效(保湿还是抗老)、成分、适用人群(肤质是干皮油皮、年龄适合多大)。
A.母婴类
B.鞋靴配饰类
C.美妆护肤类
D.食品类
22.在电商营销策划中,月度GMV目标为100w,可分解为自播目标60w、 () 目标10W、达人助播30w。
A.复播返场
B.仓库助播
C.营销复盘
D.单品寄播
23.在直播间,适合做时间段的电商活动策划是 () 。
A.上新满100减20
B.每日晒单抽奖
C.三月反季团购
D.整点红包雨
24.下列属于针对七夕开展产品内容策划的是()。
A.支持鸿星尔克名族品牌
B.爱心系列上市
C.爆款开仓
D.小燕说茶直播
25.下列 ()可作为长效性电商活动策划。
A.上新满100减20
B.每日晒单抽奖
C.今日孤品秒杀
D.三月反季团购
26.直播兼容性测试需要完成 () 、发送消息并且在直播结束时可以正常跳转到直播结束页面进行相关操作。
A.操作设备
B.观看直播
C.监测
D.调试
27.分辨率影响图像大小,与图像大小() 。
A.无关联
B.无影响
C.成反比
D.成正比
28.() 是指以人的正常视线(人眼等高的位置)为基准而拍摄的镜头。
A.平拍镜头
B.仰拍镜头
C.俯拍镜头
D.倾斜镜头
29.直播间产品的内容策划质量同样可以用数值来衡量,即 ( ) =成交单量/评论数据*100%,数值越低,代表策划质量越低。
A.新用户量/在线人数*100%
B.成交单量/在线人数*100%
C.内容直播时长/在线人数*100%
D.直播间产品的内容策划质量
30.直播节奏把控氛围设计中,一般单品过款时间设置为( ) 左右
A.10MIN
B.10s
C.1小时左右
D.半小时左右
31.讲解产品互动话术里,常见的技巧有 ( ) 。
A.讨论下期内容
B.破冰调侃
C.卖关子猜商品
D.点粉丝名字答疑
32.Linux是一套免费使用和自由传播的类Unix操作系统,是一个基于POSIX和UNIX的多用户、多任务、支持多线程和多CPU的操作系统。下列那个选项不属于Linux系统主要运行的()
A.UNIX运行软件
B.应用程序
C.控制面板
D.网络协议
33.在单品解说脚本里,下列可以做为某女鞋品牌卖点提炼的是 ()
A.百年手工品牌打造
B.跟高6CM,但是走路不累
C.原价299,今天仅100元
D.尺码36码颜色红色
34.常见的操作系统的分类()①CPU管理②作业管理③存储管理④设备管理⑤文件管理⑥音视频输入设备管理
A.①②③⑤⑥
B.①③④⑤⑥
C.②③④⑤⑥
D.①②③④⑤
35.计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成,其中为了运行、管理和维护计算机而编制的各种程序、文档和数据被称为()
A.软件
B.硬件
C.系统软件
D.应用软件
36.计算机软件中的应用软件是指为用户专门开发和设计的,用来解决具体问题的各类软件。我们常用的Word、Excel、PowerPoint是其中哪一种应用软件()
A.信息管理软件
B.辅助设计软件
C.多媒体软件
D.办公室软件
37.作为计算机中的“信息加工厂”,负责对信息精选加工、运算的功能,其运行速度可以决定计算机的计算速度的部分是()
A.控制器
B.运算器
C.存储器
D.输出设备
38.从计算机诞生初期直到现在,通常使用的计算机属于冯诺依曼型体系结构,其组成结构是()
A.控制器、运算器、存储器
B.控制器、存储器、输入设备、输出设备
C.控制器、运算器、输入设备、输出设备
D.控制器、运算器、存储器、输入设备、输出设备
39.()于1936年发表的著名论文奠定了计算机的理论和模型基础。
A.数学家布尔
B.科学家图灵
C.数学家冯·诺依曼
D.物理学家约翰·莫契利
40.按照()分类,可以将计算机分为模拟计算机、数字计算机和数字模拟混合计算机;按照()分类,可以分为专用计算机和通用计算机两大类。
A.工作原理;用途
B.工作原理;功能
C.功能;用途
D.用途;使用方式
41.互联网营销师需要遵守哪些基本职业道德规范?
A.正确导向传播价值,弘扬优秀传统文化
B.公平公正,办事公道
C.工作优质高效
D.服务大众,奉献社会
42.互联网营销从业人员,在提供优质服务和保守商业秘密的基础上,还要做到?
A.确保产品质量
B.公平对待每一位消费者
C.践行环保理念,节约资源保护环境
D.改进消费者网络购物体验
43.在视频配乐上需要注意以下哪些点?
A.节奏感
B.张驰有度
C.纯音乐
D.以上都是
44.飞瓜数据是国内主播常用短视频和直播电商数据分析平台,飞瓜不提供哪个以下直播平台数据分析?
A.抖音
B.快手
C.B站
D.淘宝
45.()是对影片节奏及氛围等方面做调整,对影片做减法和乘法,其中减法是在不影响剧情的情况下,修剪掉拖沓庸长的段落,让影片更加紧凑,乘法是使影片的情绪氛围及主题得到进一步升华。
A.筛选镜头
B.剪辑
C.精剪
D.粗剪
46.常见的画面构图方式的设计不包括以下哪个?
A.三分法构图
B.框架式构图
C.对角线构图
D.边缘线构图法
47.()灵敏度低,识音范围小,不需要电源供电,适合户外直播使用。
A.动圈麦
B.电容麦
C.5V电容麦
D.48V电容麦
48.2021年以后,头部主播偷税漏税新闻不断,数额巨大。在直播营销活动中,直播营销平台应当()运营者办理登记,必要时履行()义务。
A.提醒;催收催缴
B.提示;代扣代缴
C.强制;催收催缴
D.提醒;代扣代缴
49.公众账号生产运营者在应当建立健全选题策划、编辑制作、发布推广等全过程信息内容安全审核机制,加强信息内容的真实性、合法性和()审核,维护网络传播良好秩序。
A.公益性
B.文化性
C.导向性
D.合理性
50.作为直播营销平台,对于涉嫌违法违规的高风险营销行为,以下哪项不是平台通常采取的措施。
A.弹窗提示
B.违规警示
C.暂停直播
D.禁止平台外交易
51.《互联网新闻信息服务单位内容管理从业人员管理办法》中规定从业人员应当坚持马克思主义新闻观,坚持社会主义核心价值观,坚持以人民为中心的工作导向。这是贯彻()原则的体现。
A.政府主导
B.人民中心
C.党管媒体
D.全方位监管
52.在《办法》中提出了要对从业人员通过教育培训为其赋能,同时对从业人员实施()的管理制度。
A.分级分类
B.公平合理
C.针对性
D.规范有效
53.《规定》中所称的网络信息生态治理是指政府、企业、社会、网民等主体,以建立()网络综合治理体系,()清朗网络空间,()良好的网络态为目标,开展的相关活动。
A.健全;打造;建设
B.完善;打造;形成
C.健全;营造;建设
D.健全;营造;形成
54.《互联网新闻信息服务管理规定》中所称的互联网新闻信息服务,包括以下哪些内容?
A.采编发布服务
B.转载服务
C.传播平台服务
D.以上均是
55.针对在互联网直播营销中发布虚假违法广告问题,要依据(),查处虚假广告、违规广告代言等违法行为。
A.《中华人民共和国广告法》
B.《中华人民共和国电子商务法》
C.《互联网直播服务管理规定》
D.《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》
56.《网络交易监督管理办法》中规定,经营者采取自动续期、自动展期等方式提供服务的,应当提前()以显著的方式提请消费者注意,由其自主选择。
A.15日
B.一周
C.5日
D.3日
57.电子商务争议的解决方式不包括()。
A.由第三方评价机构作出处理决定
B.提请仲裁或者提起诉讼
C.向有关部门投诉
D.请求消费者组织、行业协议或者其他依法成立的调解组织调解
58.知识产权一般包括()两部分。
A.著作权和工业产权
B.著作权和商标权
C.著作权和专利权
D.商标权和专利权
59.在销售商品或者提供服务前有价格承诺,但实际不履行或不完全履行的,属于()行为。
A.价格歧视
B.价格欺诈
C.价格倾销
D.价格失当
60.下列活动中,适用电子商务法的是()。
A.李某通过某网站出售自己的闲置自行车
B.李某视频网站自主制作网剧在平台上播放
C.王某网站以推送新闻信息为主要活动
D.张某在某网站开设商铺销售自己制作的工艺品
61.李某从知名主播处购得一套汽车坐垫,货到拆封后,李某因不喜欢其花色多次交涉要求退款,主播的下列哪些回答是符合法律规定的?
A.客服曾提示“一经拆封,概不退还“”,故对已拆封商品不予退货
B.因为该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立,不予退货
C.如同意退货,则客户应当承担退货的运费
D.如同意退货,货款只能在一个月后退还
62.关于产品缺陷责任,下列哪一选项符合《产品质量法》的规定?
A.基于产品缺陷的更换义务属于合同责任,而因产品缺陷致人损害的赔偿义务属于侵权责任
B.产品缺陷责任的主体应当与受害者有合同关系
C.产品缺陷责任一律适用过错责任
D.产品缺陷责任一律适用举证责任倒置
63.在直播活动中,不得将()字样用于商品、商品包装或者容器上,或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。
A.驰名商标
B.知名商标
C.著名商标
D.老字号
64.出现以下哪种情况,公司可以直接解除劳动合同?
A.劳动者在试用期内提前3日通知用人单位的
B.用人单位未依照约定为劳动者提供劳动保护和劳动条件的
C.在单位工作满15年且距离退休不到5年的
D.用人单位未按时支付劳动报酬的
65.发布虚假广告欺骗、误导消费者的,哪些主体可能承担法律责任?
A.广告主
B.广告经营者
C.广告发布者
D.以上都是
66.因为商家原因出现产品质量问题,商家需要对主播哪种法律责任?
A.违约责任
B.侵权责任
C.行政责任
D.刑事责任
67.以下哪项不属于工会的权利?
A.有权对用人单位解除劳动合同提出意见
B.代表劳动者与用人单位协商劳动合同内容
C.组织职业技能培训
D.为劳动者申请仲裁提供帮助
68.依照劳动法规定,网络主播与经纪公司之间签订的劳动合同,以下哪个不属于劳动合同的必备内容?
A.劳动合同的期限
B.劳动保障
C.社会保险
D.保密及知识产权归属协议
69.()是产品生产、检验和评定质量的技术依据。
A.产品质量标准
B.产品生产标准
C.产品销售标准
D.产品检验标准
70.新媒体最常用的营销方式有()种。
A.4
B.5
C.7
D.8
71.通过哪些方法可以进行产品质量检验?
A.理化检验法
B.化学分析检验法
C.仪器分析检验法
D.以上均可以
72.关于镜头组接原则,选择不正确选项()。
A.动作组接的流畅性
B.情与景的组接的充分性、时间性
C.镜头组接的衔接性
D.镜头组接要遵循“动接动,静接静”的规律
73.互联网营销目标有几种类型。
A.2
B.3
C.4
D.5
74.互联网营销策略的基本原则()①系统性原则 ②创新性原则 ③操作性原则 ④经济性原则 ⑤协同性原则
A.①②③
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①④⑤
75.市场营销的核心内容可以概括为()营销,即市场细分。
A.STP
B.SCP
C.TTP
D.SGP
76.主播直播过程中以下哪种做法是错误的?
A.通过夸大产品功效,提高产品销量
B.创新直播方式
C.工作人员快速处理消费者问题
D.同时介绍产品优缺点
77.把握产品各项标准,做好产品的售前试,售后及时跟进,解决消费者反映的问题体现了互联网营销师的哪项职业守则?
A.严控质量,服务热情
B.钻研业务,诚实守信
C.恪尽职守,勇于创新
D.遵纪守法,诚实守信
78.在网络方式中欲打开其它计算机中的文档时,由地址的完整格式是() 。
A.\计算机名\路径名\文档名
B.\计算机名\路径名\文档名
C.\文档名\路径名\计算机名
D.\计算机名\路径名\文档名
79.互联网营销师要具备()、尽职尽责、刻苦钻研的职业精神。
A.实事求是
B.爱岗敬业
C.勇于创新
D.奉献社会
80.直播销售员对于直播商品的质量把握要求需要做到以下哪点?
A.亲自试用体验
B.选择国际知名品牌
C.选取消费者进行试用体验分析
D.熟悉产品标准
81.下面哪项是直播销售员的基础职业道德?
A.营销商品的能力
B.对各平台熟练操作的能力
C.高度责任感和使命感
D.快速反应能力
82.互联网营销师需要具备良好的职业素养、道德素养和?
A.文化素养
B.环保素养
C.政治素养
D.精神素养
83.利润款适合()的定价策略。
A.惊喜型定价
B.9尾式定价
C.阶梯式定价
D.对比定价
84.下列 () 产品适合做直播间的印象款。
A.低性价比、高客单价
B.低客单价、低性价比
C.高客单价、高性价比
D.高性价比、低客单价
85.下列 () 是有效的价格锚定式达成成交话术。
A.下过小雨的森林里的味道
B.32%的顾客都会回购
C.天猫的价格是79.9元,今天只要29元
D.先付先得、最后2分钟
86.() 观看直播频率、观看时长、付费金额、付费比例、付费意愿、付费目的性,均排在第一位。
A.轻松消遣型粉丝
B.铁粉粉丝
C.消磨时间型粉丝
D.追逐潮流型粉丝
87.将直播间分享给朋友,朋友发生购买行为是出于(  ) 的影响。
A.社会因素
B.个人因素
C.心理因素
D.家庭因素
88.如果曝光进入率低于 40% ,这说明系统是给了你直播间足够曝光量的,无法吸引消费者 (  ) 。
A.注意(Attention)
B.兴趣(Interest)
C.搜索(Search)
D.分享(Share)
89.针对 () 的消费者,营销者应注意运用价格策略和推销话术,选择最佳销售时机,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己做出正确的选择。
A.和谐型购买行为
B.习惯型购买行为
C.复杂购买行为
D.多变型购买行为
90.下列 () 商品组合适合在直播间开展示范展示。
A.果汁、咖啡、水
B.手机、扫地机器人、美发棒
C.扫地机器人、美发棒、水
D.手机、扫地机器人、汽车
91.商品申请售后该怎么查询售后的进度呢?
A.在线客服
B.售后订单
C.电话客服
D.以上都是
92.下列 () 属于不必需演示的要点。
A.此款口红钱包也能装下
B.此款口红有100个色号
C.此款口红颜色可搭配不同风格发型
D.此款口红的缺点是有点粘杯
93.演示手机“快充”的特点,以下 () 演示方式可以突出产品的重点。
A.图片演示
B.让手机坠落
C.把手机放在水里泡
D.用秒表计时
94.价格对比成交法的关键核心步骤之一是() 。
A.拆解价格
B.细分价格
C.标注价格
D.设置价格锚定
95.使用价格对比法时候,需要设置( ) 为对比的标准。
A.品牌名称
B.价格商标
C.价格锚点
D.价格优惠
96.下列() 属于对比成交法中工具的必要设置
A.弹窗内容设置
B.原价设置+现价设置
C.限量设置
D.限时设置
97.在直播间卖20元一杯的咖啡,下列 ( ) 有效的使用了价格对比法。
A.把相同价格的电器摆在一起
B.把相同价格冲咖啡的水摆在了一起
C.把相同价格的冰淇淋摆在一起
D.把相同价格的咖啡杯摆在一起
98.抖音用户在看的过程中,产生( ) 等动作,会增加直播间的活跃度。
A.划走、下单
B.留言、分享、下单
C.关闭、浏览
D.划走、分享
99.下列 ( ) 符合直播间互动玩法的规则,增加互动权重。
A.引导一键转发抽奖
B.引导商品上架
C.直播预告
D.讲解产品
100.下列() 是直播前期氛围管理方法。
A.制造高潮
B.主动出击,点名打招呼,让他加关注
C.讲故事,定场景来进行种草
D.转移话题,解决冲突
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